Verbindlichkeit bei Handwerkern ist zum Teil Glücksache. Die Parkettfabrik war pünktlich und hat den vereinbarten Termin zuverlässig eingehalten. Weil unser Boden schon in die Jahre gekommen war hatte ich Bedenken, dass man die reparierte Stelle sieht. Wer nun aber nicht weiß, wo die schadhafte Stelle war, sieht auch die nachbearbeitete Stelle im Parkett nicht.

Harald Koch - Bensberg,